Politique de confidentialité
Protection des données personnelles sur Tapis Ronds
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://tapis-ronds.com/ sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées, conservées et protégées lors de leur navigation, de la prise de contact ou de la passation d’une commande.
Nous attachons une importance particulière à la confidentialité des données et au respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – règlement UE 2016/679) ainsi qu’à la réglementation française applicable.
Responsable du traitement : Pierre latour – 12 Avenue Général de Gaulle, 56100 Lorient
Email de contact : contact [at] tapis-ronds.com
1. Quelles données peuvent être collectées ?
Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter différentes catégories de données personnelles, notamment :
- des données d’identité et de contact (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale) ;
- des données liées à la commande et à la facturation ;
- des données de navigation et d’utilisation du site ;
- des informations transmises via les formulaires de contact ou de service client ;
- des informations nécessaires au suivi de commande, à la gestion des retours ou au traitement des demandes clients.
Certaines données sont indispensables au traitement des demandes ou à l’exécution de la commande. D’autres peuvent être collectées afin d’améliorer le fonctionnement du site, la sécurité ou l’expérience utilisateur.
2. Comment les données sont-elles collectées ?
Les données peuvent être collectées lorsque vous :
- naviguez sur le site ;
- passez une commande ;
- remplissez un formulaire ;
- contactez le service client ;
- laissez un avis ou interagissez avec certaines fonctionnalités du site ;
- acceptez ou refusez certains cookies ou traceurs selon la configuration du site.
Des prestataires techniques peuvent également traiter certaines informations pour le compte du site lorsque cela est nécessaire à l’hébergement, à la gestion des paiements, à la livraison, au support client, à l’analyse d’audience ou à l’affichage d’avis.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles peuvent être utilisées pour :
- traiter, valider et expédier les commandes ;
- gérer le paiement, la facturation, le suivi et le service après-vente ;
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire ou par email ;
- assurer le bon fonctionnement technique et la sécurité du site ;
- améliorer la navigation et la qualité des services proposés ;
- prévenir la fraude, les abus ou les activités malveillantes ;
- respecter les obligations légales, comptables, fiscales ou réglementaires.
Lorsque la loi l’exige, les traitements reposent sur une base légale adaptée : exécution du contrat, respect d’une obligation légale, intérêt légitime ou consentement de l’utilisateur selon les cas.
4. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées uniquement aux personnes ou prestataires autorisés, dans la limite de ce qui est nécessaire à leurs missions. Il peut s’agir notamment :
- du service client et des personnes en charge de la gestion du site ;
- des prestataires d’hébergement et de maintenance ;
- des solutions de paiement ;
- des prestataires logistiques ou de livraison ;
- des outils de communication, d’assistance, de mesure d’audience ou d’avis clients lorsque ces services sont activés.
Les données ne sont pas vendues à des tiers. Elles ne sont communiquées que lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service ou imposé par la loi.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité du traitement et aux obligations légales applicables. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi impose une durée minimale de conservation, notamment en matière comptable, fiscale ou de preuve.
Lorsque la conservation n’est plus justifiée, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées conformément aux obligations en vigueur.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :
- droit d’accès à vos données personnelles ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement, dans les limites prévues par la loi ;
- droit d’opposition à certains traitements ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à contact [at] tapis-ronds.com. Une demande d’information complémentaire ou de vérification d’identité peut être sollicitée lorsque cela est nécessaire pour sécuriser le traitement de la demande.
En cas de difficulté, vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
7. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, de mémoriser certaines préférences, de mesurer l’audience ou de proposer certaines fonctionnalités. Selon leur nature, ces cookies peuvent nécessiter votre consentement préalable.
Vous pouvez configurer votre navigateur ou les outils de gestion des cookies disponibles sur le site afin d’accepter, refuser ou limiter certains traceurs. Le refus de certains cookies peut toutefois affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités.
8. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact [at] tapis-ronds.com.
Nous vous invitons également à consulter les autres pages d’information du site, notamment les mentions légales, les conditions générales de ventes et la politique de remboursements et de retours.
Dernière mise à jour : 14 avril 2026.